簡易檢索 / 檢索結果

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    零售業會員管理制度之研究
    • 資訊管理系 /106/ 碩士
    • 研究生: 謝侑達 指導教授: 吳宗成
    • 針對零售業的會員管理,從文獻資料中可以找到普通制來讓會員快速加入,獨立積分制讓會員持續消費以換取服務握商品。企業讓會員於消費過程中,對服務或產品由喜好、再次購買、有意願持續購買的過程且以是否該公司推…
    • 點閱:283下載:0
    • 全文公開日期 2023/07/30 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 2023/07/30 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    滿意客戶之正面口碑傳播行為--干擾變數的影響
    • 管理研究所 /102/ 博士
    • 研究生: 蘇益良 指導教授: 林孟彥
    • 已有許多的研究在探討滿意度和正面口碑間的關係,然而在實證研究上未能達到一致性的結論。本研究係審視主要的干擾因素來解釋先前研究中滿意度和正面口碑間不一致的關係,使用240位於台灣的銀行客戶樣本數,來探…
    • 點閱:238下載:8
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